대구소방본부(본부장 이상의)의 소방행정서비스헌장이 2007년도 행정서비스헌장 운영평가에서 대구광역시 우수기관 선정에 이어 중앙기관 및 시․도 종합평가에서도 우수헌장으로 선정되어 행정안전부 장관표창을 수상하였다.

이번 행정안전부 주관 전국 행정서비스헌장 종합평가는 중앙행정기관 및 16개 시․도에서 우수헌장으로 추천된 83개 헌장을 대상으로 이행실태평가 및 민원인을 대상으로 전화 및 면접조사(고객만족도 조사)의 방식으로 실시되었다.

이는 2007년도 연말 대구광역시 자체 평가에서 우수헌장으로 선정된 후 소방관서로는 처음으로 행정안전부 장관표창을 수상하는 영광을 안게 되었다.

대구시 소방행정서비스헌장은 대 시민 소방서비스의 질적 향상을 목표로 시민의 생명과 재산을 보호하고 재해로부터 시민이 편안한 안전도시 실현과 시민이 행정행위의 최고의 고객이 되는 봉사소방을 구현하고자 2000년 8월부터 재정 운영되고 있으며 그동안 3차례의 개정이 있었다.

대구소방본부는 앞으로도 시민의 욕구 및 기대에 부응하고 고객중심의 가치실현과 소방행정 업무의 신뢰성 확보를 위하여 지속적인 소방행정서비스 개선에 최선의 노력을 경주할 방침이다.