영주시에서는 2009년 8월 모범부서로 수도사업소와 친절공무원으로 주민복지과에 근무하는 김건우씨를 선발했다. 영주시의 성공시대를 이끌어갈 주인공 선발을 위하여 전 부서를 대상으로 부서별 주요업무추진성과, 대민친절, 시정홍보, 기타 수범사례 등을 평가한 결과 수도사업소를 8월의 모범부서로 선발했다.

모범부서로 선발된 수도사업소는 수도계량기 현대화 사업, 가흥토지 구획정리지구 상수도시설 확충, 영주시 하수관거 정비사업, 풍기․생현지구 상하수관거 매설공사 등 많은 사업을 추진한 부서로 높은 평가를 받았다.

또한 친절공무원 선발은 영주시 홈페이지 “칭찬합시다” 코너에 시민들이 칭찬한 직원1명과 부서에서 추천한 3명을 대상으로 동료직원들의 설문조사와 심사를 통하여 주민복지과에 근무하는 김건우씨를 8월의 친절공무원으로 선발했다.

8월 친절공무원인 주민복지과 김건우씨는 드림스타트 복지업무, 보육시설 인가 및 기능보강, 보육시설종사자 관리 등 담당자로서 숙련된 업무처리와 탁월한 친절응대 및 공무원으로서 타의 귀감이 되어 직원들의 설문조사에서 높은 점수를 받았다.

시는 성공시대를 이끌어갈 주인공인 모범부서 및 친절공무원을 매월 선발하여 전국 최고의 도시를 만들기 위해 지속적으로 노력하고 있다.