제주특별자치도(관광정책과)에서는 새봄 본격적인 관광성수기를 맞아 “즐겁고 달콤한 여행 그리고 추억”이라는 슬로건으로 제주를 찾는 관광객들에게 환영분위기를 조성하며, 제주관광 경쟁력 강화대책 일환으로 “Sweet Spring Jeju" 이벤트를 제주특별자치도관광협회와 공동으로 4 ~ 5월까지 2달간 공항․부두에서 개최한다.

주요내용은 공항 입․출입 동선상에 있는 실내외 공간에 산뜻한 관광객 환영․환송 홍보물을 설치, 관광객 환영분위기를 조성하며 행사기간 중 매주 금․토요일에는 제주를 방문하는 청소년 동반 여행객을 대상으로 공항과 부두에서 달콤한 여행이 되시라는 뜻과 제주감귤의 중요성을 알리는 차원에서 선물(감귤초코렛)을 나누어 주게 된다.

제주특별자치도에서는 친절․미소․관광혁신을 통한 즐겁고 신나는 관광지를 만들기 위해 관광객 환영 영상물을 제작해 제주시 광양로터리 전광판 등을 활용해 홍보하고 있으며, 관광 불친절 사례 개선을 위해 친절 교육용 애니메이션을 숙박, 식당, 관광지 등 업종별로 제작해 관광종사원을 대상으로 친절교육을 강화해 나가며, 표준 관광안내 설명을 위한 관광메뉴얼 제작, 표준 제주관광지도 제작 등 관광안내체계를 개선해 나갈 계획이다.