청송군(군수 한동수)은 4월 16일부터 민원실 방문이 어려운 군민들을 위해 '일과시간 외 민원실'을 운영하고 있다. 청송군에 따르면 일과시간에 민원실 방문이 어려운 군민들을 위해 매주 월요일 근무시간을 기존 오후 6시에서 오후 9시까지 3시간을 연장하여 민원접수와 민원서류 발급을 처리한다고 밝혔다.

이에 따라 여권 외에 인감증명, 주민등록 등․초본 등의 민원서류 발급이 가능하고 더불어 여권을 원하는 장소로 배송해주는 여권 우편배송서비스도 가능하다.

한편, 청송군은 군민과 고객 만족을 최우선으로 하는 질높은 행정서비스 제공을 위해 전문강사를 초빙, 주기적으로 전직원 친절 교육을 실시하는 등 선진행정 구현으로 주민들의 호응을 얻고 있다.