대구중부소방서는 2011 대구세계육상경기대회의 성공적인 개최에 적극 동참하고자 25일 임정수 서장 이하 중부소방서 각 과 및 안전센터 전 직원이 참여한 가운데 ‘굿모닝 CS(Customer Satisfaction : 고객만족) 조회’ 행사를 실시했다.
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이날 굿모닝 CS 조회에서는 시민을 대상으로 고객 응대의 중요성과 필요성에 대한 자체 교육을 실시하고, 미소친절 실천을 위해 스트레칭, 미소친절박수, 민원서비스 헌장 낭독, 구호 등을 실시하며 활기찬 직장 분위기 조성에 힘썼다.
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중부소방서 관계자는 “굿모닝 CS 조회와 같은 친절교육을 통해 소방공무원들의 일에 대한 동기를 부여하고 시민에 대한 CS마인드 향상시켜 시민으로 하여금 진실한 만족을 느낄 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.