대구 서구청에서는 2012년 1월 18일부터 매주 수요일 오후 6시부터 8시까지 구청 민원실에서『수요 야간민원실』을 운영한다.

이번에 운영하는 야간 민원실은 일과시간 중 민원실 방문이 어려운 직장인, 맞벌이부부, 학생들에게 민원 편의를 제공하고 주 5일 근무제 시행에 따른 휴일 행정서비스 공백을 최소화하고자 운영하게 되었다.

주요 처리민원으로 여권접수․교부, 가족관계제신고접수 및 가족관계증명서 발급, 주민등록 등․초본을 포함한 9종의 민원발급과 세무제증명을 발급한다.

서구청은 야간 민원실 운영으로 민원인들의 불편이 크게 해소 될 것으로 보며, 주민에게 한발 더 다가가는 행정서비스를 실천하고 민원인의 편의를 제공하여 고객만족 행정실현을 도모하고자 한다.