경상북도안동교육지원청(교육장 권기을)은 지난 7일 지원청 대회의실에서 지역 내 초·중학교 교직원 100명을 대상으로 친절서비스 교육을 시행했다고 밝혔다.

안동교육지원청에 따르면 이번 교육은 고객 중심 교육행정 서비스의 질 개선과 교육행정서비스에 대한 인식 전환에 초점을 두고 고객만족도 제고를 위해 마련했다.

이날 교육에는 대구 소재 CS전문기관 강사가 초빙돼 지난 11월에 있었던 전화 및 방문모니터링 결과를 토대로 개선이 필요한 부분에 대한 피드백 형식의 교육이 진행됐다.

권기을 안동교육지원청 교육장은 "앞으로도 현장 중심의 친절서비스 교육을 강화해 교육행정서비스에 대한 교직원의 마인드 변화는 물론, 교육기관에 대한 대외 신뢰도를 높여 나가겠다"고 밝혔다.