안동시시설관리공단(이사장 이승한)은 그동안 학가산온천에서 개최한 각종 이벤트 및 문화행사에 참여한 고객들의 마음을 집대성한 문화소식지 '고객마음의 향기' 책자를 발간했다.

이번에 발간되는 문화소식지에는 온천체험수기, 전국어린이 미술대회, 사진공모전, 삼행시 짓기, 가족에게 사랑의 편지쓰기, 시화전, 고객사은음악회 등에 참여한 고객들의 입선작품이 수록됐으며, 시민들을 위한 다양한 이벤트행사 내용과 함께 부록으로 대표적인 지역축제와 안동의 주요관광지 등이 수록돼 학가산온천과 문화관광도시 안동을 홍보하고 있다.

지난 2008년 9월12일 개장한 학가산온천은 그동안 '문화온천, 청정온천'을 슬로건으로 고객 눈높이에 맞춤형 서비스를 제공해 전국에서 유일하게 개장 20개월 만에 100만명을 돌파하는 성과를 올렸고, 이어 현재까지 150만명 이상이 다녀가는 대성황을 이루고 있다. 관계자는 "이번에 발간된 '고객마음의 향기' 창간호를 시작으로 지속적인 온천간행물을 발간할 계획이며, 보다 더 친절한 자세로 고객에게 다가설 것"이라며 "고객중심의 열린 온천이 되도록 앞으로도 더욱 다양한 문화행사를 개최할 것"이라고 전했다.

한편 공단은 고객맞춤형 친절서비스를 각사업장마다 제공하고자 ISO품질, 환경경영시스템인증을 취득했을 뿐만 아니라, 친절, 우수직원선발, 친절교육을 강화하는 등 대 시민 서비스에 노력해 오고 있으며, 그 결과 행정안전부가 주관하는 지방공기업 경영평가에서 CEO 경영대상 수상과 공단우수기관 표창을 받는 등 새로운 도약을 위해 만전을 기하고 있다.