▲ 의정부지청, 한우리 워크숍 참여자 모습  ⓒ 김종률

서울지방노동청 의정부지청(지청장 정용택)은 마음의 여유는 웃음에서 나오고, 이에 따른 미소는 그 자체가 친절이라는 발상전환을 통해 고객만족도를 제고하고, 직원들의 업무능력 향상을 통한 고용서비스 선진화를 적극 추진하기 위해『의정부지청, 한우리 WORK SHOP』을 개최했다.

▲ 정용택 의정부지청장의 강연 모습  ⓒ 김종률

이번 워크숍은 ‘07.6.22(금)~’07.6.23(토) 1박2일 일정으로 정용택지청장, 의정부․일산․구리고용지원센터소장 등을 비롯해 3개센터․4개과 직원 110여명이 참여한 가운데 고양시 소재 현대자동차 고양연수원에서 개최됐다.

▲ 참여자들의 수강 모습  ⓒ 김종률

워크숍 주요내용은 고객만족도 향상방안, 부정수급 사례 및 근절대책 방안, 미신고사업장 신고촉구의 효율적인 관리방안, 신규직원 멘토링을 통한 멘토․멘제 대화의 장 등 사례 발표와 초빙강사로 부터 “미소 그 자체가 친절이다”, “경쟁력 있는 공직자” 주제의 특강으로 구성됐다.

▲ 의정부지청 한우리 워크숍 참여자 모습  ⓒ 김종률

서울지방노동청의정부지청 정용택 지청장은 “이번 워크숍을 통해 직원들의 직무역량 및 업무적응력이 높아지고 여유있는 미소로 고객을 대하는 발상전환의 계기가 되길 바란다”고 말했다.