대구중부소방서(서장 임정수)는 12일, 대구서비스교육센터 심정아 강사를 초청해 고객에게 감동을 전할 수 있는 행정을 실천하기 위한 친절교육을 실시했다.
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이날 교육은 120여명의 소방공무원이 참석한 가운데, 고품질 전화응대 서비스 제공 요령, 고객 중심적 사고확립을 위한 친절교육 등 알찬 내용으로 진행되었다.
교육에 앞서, 임정수 대구중부소방서장은 “고객을 맞이함에 있어 제일 중요한 점은 공무원의 마음가짐이다”며 “이번 교육을 통해, 돌아서는 고객의 뒷모습까지 웃을 수 있도록 최선을 다 할 것”을 전 직원에게 독려했다.
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