김해시 소재 가야IBS(주)와 (주)동부교통, 주식회사 김해순환버스 3개사는 다가오는 성탄절을 맞이하여 대중교통 이용객의 서비스 향상 및 대시민 친절 서비스 제공을 위해 지난 12월 18일부터 오는 12월 25일까지 시가지에 운행중인 9개노선 39대의 버스에 대하여 산타클로스 복장 및 추리조명 장식 차량을 운행 연말연시를 시민과 함께하는 시내버스 고객사랑 서비스를 제공할 예정이다.
산타크로스 친절 캠페인
지난 2006년 전국 최초 시행 이후 올해 3번째로 시행 예정인 산타클로스 시내버스 친절 캠페인은 그동안 시내버스를 이용하는 어린 아이는 물론 많은 학생 및 시민에게 큰 호응을 얻음으로써, 이용객에게 한발 더 다가가는 고객 서비스를 지속적으로 실천해오고 있다.
또, 운행기간중 차량내 사랑의 사탕을 비치하여 탑승객에게 “메리크리스마스” 인사와 함께 사탕을 나누어주는 한편 차량내 “캐롤송”을 방송함으로써 사회 경제적으로 많은 어려움을 겪고 있는 시민들에게 산타클로스 캠페인을 실시함으로써 연말 시민과 함께하는 대중교통 서비스 제공으로 시민에게 한발 더 다가가는 운수행정 서비스를 제공하고 있다.