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문경시, 2023년 국민행복민원실 재인증 현판식 개최
  • 조태석 기자
  • 등록 2023-12-19 21:02:27
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  • 3대 친절운동을 통한 시민중심의 무한친절 민원실


▲ 문경시, 2023년 국민행복민원실 재인증 현판식 개최


문경시가 18일 시청 종합민원과 입구에서 신현국 문경시장을 비롯한 관계공무원들이 참석한 가운데 「2023년 국민행복민원실 재인증」 현판식을 가졌다.


▲ 2023년 문경시이웃사촌복지센터 성과보고회 개최


국민행복민원실은 행정안전부가 주관으로 전국 지자체를 비롯한 교육청, 세무서, 경찰서 등 행정기관을 대상으로 민원실 내·외부 공간 및 서비스 등을 종합적으로 평가해 우수한 민원실을 선정하는 제도로 문경시는 2020년 최초 인증 이후 올해 평가에서 재인증을 받아 2026년까지 3년간 우수민원실 인증을 유지하게 되었다.


▲ 2023년 문경시이웃사촌복지센터 성과보고회 개최


시는 효율적이고 편리한 공간배치, 민원처리 마일리지제를 통한 민원처리기간 단축, 수유실 리모델링, 전 읍면동 무인민원발급기 확대 설치 등을 통해 높은 평가를 받았으며, 이날 현판식에서는 6년 연속 국민행복민원실 인증을 자축하고 시민을 위한 행복한 민원 행정 서비스를 제공하겠다는 각오를 다졌다.


▲ 2023년 문경시이웃사촌복지센터 성과보고회 개최


신현국 문경시장은 “이번 국민행복민원실 재인증 기관 선정에 발맞춰 누구나 편안하게 쾌적한 환경에서 민원을 처리할 수 있도록 노력하겠다.”며 “앞으로도 시민 중심의 민원실 환경조성과 맞춤형 민원편의 시책 발굴을 통해 무한친절 민원 행정서비스를 제공해 나가겠다.”고 말했다.




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