최근 충남 홍성지역에 우체국을 사칭하여 개인정보를 수집하는 사례가 발생하고 있다.

우체국 사칭 ARS 전화사례로는 ‘홍성우체국입니다. 소포가 도착하여 반송예정입니다. 다시 듣고싶으시면 0번, 안내를 원하시면 9번을 눌러주십시오’라는 안내멘트가 나온 후 9번을 누르면 안내하는 사람이 나와 집주소, 전화번호 등 개인정보를 자세하게 물어보고 송금을 하도록 유도하는 경우이다.

서용일 국장은 우체국 택배를 사칭한 허위 ARS 전화에 잘못 응대하면 개인정보가 유출되고 송금사기를 당하는 등 범죄에 이용될 수 있으므로 이러한 전화가 걸려오면 즉시 끊고 가까운 경찰서에 신고하는 것이 최선이라고 당부했다.