찾아가서 해결하는 지적민원실은 정부3.0 맞춤형 시책에 부합하는 행정서비스로, 지적담당공무원과 한국국토정보공사 직원이 매월 1회 이상 농촌마을 등을 방문해 지적측량과 분할, 합병, 지목변경 등 지적업무 상담과 민원처리를 하고 있다.

지난해에는 12개 마을을 방문해 250여건의 민원을 해결했고, 올해 상반기에는 6개 마을을 방문해 140여건의 민원을 해결했다. 하반기에는 6개 마을을 방문해 지적관련 민원을 해결하겠다는 계획이다.

안동시 관계자는 "찾아가는 지적민원실은 행정기관을 찾는데 어려움이 있는 주민들을 위한 생활밀착형 민원서비스로, 앞으로도 주민들의 각종 생활 편의를 도모해 현장중심의 행정서비스로 확대하겠다"고 말했다.