올해 체감안전도 향상을 위해 대구은행 CS팀 손현주 과장을 초청하여 고객만족도 향상 특강을 듣고, 동부서에 접목할 수 있는 고객만족관리 우수사례를 공유했다.
이어서, 성과보고회를 개최하여 전년도 부진한 항목의 면밀한 분석을 통해 치안종합성과에 향상을 도모했고, 특히 접촉 및 비접촉 고객을 대상으로 하는 치안만족도의 중요성을 강조하며, 가시적 순찰 활동과 경찰업무 홍보에 최선을 다하기를 당부했다.
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