창녕군(군수 김충식)은 1일 군청 대회의실에서 본청 실과 사업소와 읍면 공무원 200여명을 대상으로 고객만족 행정서비스 향상을 위한 공무원 친절교육을 실시했다.

12월 정례조회후 실시한 친절교육에는 봄CS아카데미 대표 김경희 강사를 초빙하여 ‘최고의 브랜드는 특별한 이야기가 있다’라는 제명으로 고객감동 언어 표현력, 고객맞이 밝은표정의 인사예법, 고객 과의 소통을 위한 스킬 표현력, 상황별 응대화법 등으로 2시간에 걸쳐 열강이 있었다.

군 관계자는 “앞으로 지속적인 친절교육으로 고객만족 서비스 마인드 역량강화를 통해 고품격의 민원서비스를 펼치도록 최선을 다하겠다.”고 말했다