대구 중구청(구청장․윤순영)에서는 7월13일부터 대구시 최초로 수요자 중심의 서비스 제공을 위한 MO(Mobile Originated, 이동민원신고)서비스를 시작한다.

이번에 제공하게 되는 MO서비스는 주민들이 직접 구청을 방문 하거나 별도의 인터넷 접속을 통한 홈페이지 방문 없이도 개인이 가지고 있는 휴대 전화기를 이용하여 실시간으로 평소 불편을 느끼거나 구청에 건의할 내용이 있으면 시간과 장소의 제한 없이 언제든지 편리하게 이용을 할 수 있는‘이동민원신고’서비스라 할 수 있다.

서비스의 이용은 개인 휴대전화로 #11102000을 이용하여 단문자나 사진 등의 정보를 전송하면 내용이 중구 홈페이지에 즉시 접수되며 간단한 민원은 바로 처리하고, 처리결과는 민원인에게 문자로 통보하게 된다.

MO서비스 분야는 ◁주민 여론조사 ◁쓰레기 무단투기신고 ◁불법광고물신고 ◁불법주차신고 ◁노점상 및 노상 적치물신고 ◁공공시설 훼손 신고 등 다양한 분야이고, 이용에 따른 별도의 정보 이용료는 없으며 문자전송 요금만 부담하면 된다.