이번에 개최된 창녕군 'Best 친절공무원 콘테스트'에는 총 32여명이 참가해 많은 동료 공무원들이 지켜보는 가운데 일선현장에서 자신의 생생한 체험담과 친절마인드로 숨어있는 끼와 열정을 발산했다.
창녕군 관계자는 “친절공무원 콘테스트 개최를 통해 공직사회 내 친절분위기 확산으로 민원인들이 보다 더 만족하고 감동하는 행정서비스를 제공하는 좋은 계기가 될 것”이라고 말했다.
한편, 창녕군은 다양한 민원수요에 부응하는 고품질 행정서비스 제공을 위해 쾌적한 민원실 환경개선과 매주1회이상 지속적인 친절 체질화교육과 매주 화요일 일과후 야간민원실 운영과, 여권 우편발송 서비스, 노인민원처리 원스톱 민원안내창구 운영, 민원안내 도우미 배치, 민원처리기간 단축 마일리제 우수공무원 표창 등 민원인 불편해소 편의시책을 적극 추진할 계획이다.
또 고객만족도 설문조사 실시로 군민들의 다양한 의견을 수렴, 민원행정 서비스 개선 자료로 활용 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.