대구 수성구청은 오는 3월 10일 동아마트 수성점에 무인민원발급기를 추가 설치운영 한다고 밝혔다.

현재 유동인구가 이마트 만촌점, 시지점, 동아백화점 수성점, 수성구청 민원실, 법원 등기과 민원실, 선스포츠프라자, 보건소 등에 설치운영하고 있는 무인민원발급기의 이용률이 점차 높아짐에 따라 설치되지 않은 지역에 추가 설치하여 주민들의 불편을 해소하기 위해서다.

무인민원발급기는 평소 맞벌이 부부나 직장인 등 행정기관 방문이 어렵거나, 동 주민센터와 거리가 먼 주민들의 불편이 해소되며 365일 연중무휴, 24시간 언제나 이용이 가능하다고 밝혔다.

수성구에서 2009년 무인민원발급기를 통한 민원증명 발급건수를 분석한 결과 총 54,036건으로, 2008년 발급건수 41,847건 대비 30%정도 증가한 것으로 나타났다.

무인민원발급기에서는 주민등록 등․초본을 비롯하여 총 36종의 민원서류를 공공기관을 방문하지 않고도 시간에 구애 받지 않고 언제나 발급받을 수 있다.

주민들의 다양한 생활패턴 반영, 시간적․경제적 부담완화로 고객위주의 행정서비스를 제공하는 다양한 편의시책을 주민들이 적극 이용하길 바란다.

또한, 수성구는 2009년부터 매주 월요일 오후 9시까지 야간 여권민원실을 운영 주민들로부터 호평을 받아, 2010년부터는 통합민원, 어디서나 민원, 가족관계등록신고 업무까지 확대하여 야간 민원실을 운영, 근무시간에 구청 방문이 어려운 직장인, 맞벌이 부부, 학생들에게 야간에도 민원실을 이용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다.