마산시는 SMS(Short Message Service)를 이용하여 민원인과 통·반장 위주의 특정업무 수행을 위하여 사용해 오던 문자 메시지 전송 서비스를 전 시민을 대상으로 확대 실시할 계획이다.

이번 메시지 전송은 일선행정 현장투어에서 구암1동의 특수시책인 동행정 알림이를 보고 받은 자리에서 황철곤 시장은 마산시 전 지역으로 확대시행 하겠다는 것에 따라 이루어지게 된 것이다.

이에 따라 시는 홈페이지 SMS기능 보강을 5월까지 실시하고 상담민원 등 5개분야 행정정보 알림이 서비스를 6월까지 보완해 나갈 계획이다.

시는 현대인들의 사회활동이 활발해짐에 따라 행정정보 제공을 위한 반상회 등 대민접촉은 어려워지고 인터넷과 휴대전화 사용이 증가함에 따라 맞춤형 개별행정정보 알림이 시범서비스를 다음달부터 구암1동 주민센터 실시하고 7월부터 전 읍면사무소, 동 주민센터로 확대 시행할 계획이다.

SMS전송 서비스는 시정소식, 입찰정보, 입법예고, 인감증명대리발급 확인신청, 민원상담 등을 받을 수 있다.

한편 시 관계자는 찾아가는 정보제공 서비스로 시책 효과의 체감온도를 높여 시민 만족에서 시민감동으로 탈바꿈해 나갈 계획이라고 말했다.