원주시는 2009년 4월부터 수돗물에 대한 신뢰도 증진을 위해 수돗물에 대한 민원발생시 방문하여 현장에서 수질검사를 실시하기로 했다.

수돗물 수질검사 기동반에는 기존에 측정하던 탁도 잔류염소 외 노후된 수도관에서의 구리 아연 철 등의 용출여부를 확인하기 위해 5백만 원의 예산을 확보 금년 1월 달에 휴대용 분광광도계(DR-890) 구입 등 준비작업을 거처 4월경부터 본격적으로 수질검사 기동반을 운영할 계획이다.

수돗물에 대한 수질 민원 발생시 기동반으로 전화(737-4245)주시면 가정을 직접 방문하여 현장에서 수질검사를 실시하고 검사결과를 바로 확인할 수 있게 되어 시민들이 수돗물에 대한 불안감 등이 상당부분 해소될 것으로 예상되며 수돗물 신뢰도 향상에 크게 기여할 것으로 전망하고 있다.