창녕군(군수 김충식)은 민원실을 찾는 주민에게 손쉽게 토지정보를 열람할 수 있는 전자도면 열람시스템을 구축하고 서비스를 개시하여 민원실을 찾는 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

▲ 창녕군 민원봉사실에 토지정보를 열람할 수 있는 전자도면 시스템을 설치하여 민원인들이 서비스를 제공받고 있다

군은 주민우선 고객감동의 행정서비스 실현을 위해 경남도내 지자체 가운데 최초로 군청 민원대기실에 대형 터치스크린을 설치하여 지번도면, 토지이용계획, 공시지가, 새주소 등 각종 토지정보를 주민이 직접 알기쉽게 검색할 수 있도록 했으며 대기 화면에는 군정 홍보자료도 자동으로 볼 수 있다.

이번 시스템은 행정구역명이나 행정영역별로 검색이 가능하며, 도면의 확대, 축소, 이동이나 필요한 정보검색이 쉽고 또한 터치스크린 방식 및 자판 이용방식을 편리하게 선택사용할수 있어 노약자도 쉽게 이용이 가능하도록 했다.

군 관계자는 “이번 열람시스템 설치로 정확한 토지정보를 알지 못해 불편해 하는 민원인이 직접 검색하여 위치 등을 알수가 있어 주민 우선 고객 만족 행정서비스 실현에 크게 기여할것으로 기대된다”고 했다.

군은 전자도면 열람에 대한 고객 평가와 시스템 운영결과에 따라 읍, 면지역 등으로 확대 추진해 나갈 계획이라고 밝혔다.