대구북부소방서(서장 우명진)는 대구광역시 『미소친절 대구』프로젝트의 실효성 있는 추진을 위하여 실시한 2011년 상반기 미소친절 종합평가에서 대구광역시 111개 부서 중 최우수상을 수상하였다.

이번 평가는 전화친절도조사, 외부고객만족도조사, 부서별 CS활동 성과를 평가표에 의거 평가실시 후 분야별 부서순위를 결정함으로써 100점 만점에 97.6점을 획득하여 미소친절 종합평가 평균점수인 76.2점보다 우수한 성적으로 최우수 부서에 선정되는 영예를 얻었다.

특히 전화친절도 조사에서 최우수 직원이 선정되었고, 부서별 CS활동 활성화를 위한 「굿모닝조회 발표대회」를 개최하는 등 3개 전분야에서 상위 순위에 올라 전직원이 『미소친절 대구』만들기를 위해 노력한 결과를 보여주었다.

우명진 서장은 “앞으로도 전 직원이 미소로 친절한 대구만들기에 앞장서서 8월 27일부터 시작되는 2011년 대구세계육상선수권대회를 성공적으로 이끌 수 있도록 최선을 다할 계획이라”고 밝혔다.